基於此趟的行程帶著別人的孩子，最後一天回台灣的班機是早上6:10，寶寶這次挑飯店也就更用心，希望可以給孩子睡飽飽也不要太趕，於是選了一家離機場近一點的飯店，沒想到.....天不從人願阿 
寶寶難得的踩到了地雷，可是又不能說是地雷，哀~這是一個天時地利人和的哀傷故事，讓我們看下去
Oceania Hotel在AGODA上的評價算是不錯，大家給的評價都是房間大、地點佳、C/P高
坦白說，這些評價一開始也都是正確的。
前情提要:
寶寶提早了一個多月在AGODA上訂購這間飯店，訂了oceania delux 房型二晚，新台幣3500左右(含早餐)
這種房型除了有一張大大的雙人床外，旁邊還有一個沙發床，有二個方向的大窗戶。
故事的開啟:
從上一家飯店搭著計程車都兜轉轉來到oceania hotel，第一個感覺"天啊~怎麼這麼荒涼?離市區也太遠??"
看到大廳的第一眼印象"哇~好明亮好空曠的大廳，感覺很舒服"
沒有過多的裝飾，走簡約的海洋風，大理石地板，藍色沙發，一大片的落地窗，採光很好，滿有安全感的
疑?安全感哪來? 寶寶一直覺得有大大的落地窗，採光好，就好像很安全，沒有陰暗就不會有壞人 
PS:繞到牆的另一面有二家便利商店，還有一小區美食街。不過.....離市區真的有段距離喔
附近沒有換匯的地方也沒有自助洗衣，更沒有按摩店。乍看之下離shopping mall
櫃台也是藍天白雲背景，擺放一些獎狀。
提醒大家這家飯店的櫃檯是英文跟馬來文喔，沒有中文服務 
飯店本身沒有洗衣機，但有送洗服務，隔天取件。
一共有四層樓，電梯一如大廳走海洋風，顧名思義....藍色的啦!
挺稀奇的是，房間數不算多，但有2台電梯喔!!
再一次提醒大家，沙巴很多飯店都沒有電梯，因此有推嬰兒車或是攜帶大行李的旅客，在挑選飯店時務必注意啊!
PS:應該是平價旅館沒有電梯啦!如果走4顆星甚至5顆星就醫訂有電梯拉 
check-in後櫃台會給早餐卷以及WIFI密碼
大廳旁還有一台公用電腦提供給房客使用，可上網查資料。
再往內就是早餐的地方啦，因為是下午到，裡面沒有其他旅客也沒有開放，只好在門口隨便拍拍，明天早上再來研究嚕
樓層地面鋪上一層厚厚的地毯，走廊還算寬敞
4樓有一個中庭，根據玻璃門上的說明指示，這個空間可晾衣服，曬衣架在每個房間內
連續二天晚上，寶寶都看到有很多歪國人在這裡聊天，隔音算不錯，不會吵到4樓房客
一進入房間，看到一張大大的雙人床，跟一大扇窗子，壁掛式液晶電視，小小的冰箱。
採光非常之好，白天即使不開燈也是相當明亮的 
突然，這時小孩說了"阿姨，你不是說我們今天住的房間很大嗎?還有一整片的窗戶?我怎麼感覺跟之前那家飯店差不多?"
寶寶"!!!!!!" 
對ㄟ!我明明是訂超級豪華房阿，怎麼會這樣??
立馬奔到櫃檯諮詢服務人員，結果....
小姐，不好意思，我們收到AGODA的訂單就是deluxe double room喔! (出示訂單給我看)
..................可是人家明明不是訂一般房阿!!寶寶也出示AGODA的訂購單給服務員看
但對方表示，他們只接受AGODA的訂單內容，希望我自己去諮詢AGODA
哀~好吧! 只好先這樣，回台灣再跟AGODA聯繫吧! (氣憤的故事從此開啟) 
再來一張房間照!! 其實房間真的挺大的，只是跟預計的不一樣有些森氣氣而已
當下又查了ADODA當日此房型價格，約莫新台幣1,000-1,100
PS:牆壁有些龜裂，感覺上有些老舊。寶寶忘記拍牆壁特寫
乾溼分離的衛浴
淋浴間的牆壁就滿明顯有些骯髒，房間跟衛浴間的尖閣是用這片藍色玻璃
如果有人在洗澡，房間內是可以看到黑色人影在晃動，有一種情趣旅館的氣息，哈哈~~~
對了! 這裡的房務人員速度非常之慢，我們一直等到4點多才拿到毛巾
櫃檯人員說"現在都在打掃房間，毛巾數量不足，待房務清掃完畢會送毛巾到房間"
衛浴僅提供毛巾、一小瓶沐浴乳及洗髮乳、一個浴帽、二個玻璃杯
保險箱
早餐的用餐地點，依舊還是海洋風，用餐時間為6:30AM~10:00AM
菜色很普通，寶寶的照片回台灣以後消失了~~
僅留下這麼一張餐廳視角照片以及...........皮很薄的芭蕉一根 (狂笑)
飲料有咖啡、鮮奶跟果汁，還有一些新鮮的水果
服務人員會在吧檯邊，可以跟他點新鮮的蛋
蛋分為: 荷包蛋(全熟；半熟)、水煮蛋(全熟；半熟)、炒蛋
提醒大家，半熟水煮蛋絕對不是所謂的溫泉蛋!!!! 寶寶第一天就以為是水嫩嫩的溫泉蛋，咬下去蛋黃會糾西的流出來
結果......蛋一敲桌子，啪搭!蛋白瞬間灑滿桌面 
AGODA後續發展:
回到台灣後，寶寶立馬發了一封信給AGODA表示房型錯誤問題
經過幾次信件聯繫，以及電話諮詢，最後....
AGODA給了USD20的禮金卷，三個月內使用完畢，住宿日期則不限制
#$^%&^*%^23$ 寶寶森氣氣，USD20根本不夠差額啊! 
AGODA說"飯店認為寶寶支付的金額僅能入住一般房，而非豪華房，因此不願意補償差額"
寶寶一再跟AGODA表示，
1. 訂單上是豪華房，就應該要給豪華房，如果有問題應該是飯店與AGODA的問題不應該由顧客承擔。
2. 如果飯店認為當初的金額只能入住一般房，那當初就應該要取消訂單，而不是讓顧客入住後依據價格給房型。
3. 寶寶提供二個月後的報價單給AGODA表示，若是現在訂購二個月後，也的確是此金額入住豪華房。
AGODA根據上述給予回覆
請知悉，由於沒有再次確認，此訂單的費用確實是deluxe double room 的費用，沒有辦法提供oceania deluxe的價差。故此提供您的補償金。
依照您提供的日期(9/16~9/18)的價格是是2個月之後，我們無法做比較去換算。
當然錯誤已經發生，也不是應該由顧客承擔責任，對您帶來的不便我們真誠的道歉。一下為您提供的補償金，但是效期是無法更改的。使用有效期限為三個月，但是訂單的入住日期由您自主決定，入住日期不僅限於三個月之內。
請接受我們誠摯的歉意，收下我們為您準備的Agoda禮金券。此禮金券在我們的網站上即時可用。
- 禮金券金額：USD {20}
- 有效期至： 自發卡日起3個月
故事發展到這，寶寶已經放棄掙扎，以後應該也不會再相信AGODA了，如果真的要用AGODA訂購飯店也會選最便宜的房型，這樣總該沒有錯誤了吧!
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Oceania Hotel
地址: Lot 60, 64, Lorong Ikan Juara 5, Sadong Jaya, 88000 Kota Kinabalu, Sabah, 马来西亚
電話號碼: +60 88-255 818
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